Le
coordinateur e-commerce est polyvalent. Il se situe à la croisée de deux métiers : c’est à la fois un
communicant et un
commercial. Le
marketing digital n’a aucun secret pour lui
(leads, conversion, fidélisation). Curieux et réactif, il a une bonne connaissance des outils et des techniques permettant une
veille efficace et stratégique.Ensuite, il sait se mettre à la place du client, mais il sait aussi travailler en collaboration avec les différents services de l’entreprise
(équipes produit, web/technique, service client, design) et la direction.
En plus de ses qualités relationnelles, il est responsable, organisé, et il a le goût du challenge.